Gestion de Serveurs

Vous voulez que vos serveurs fonctionnent en tout temps. Mais vous voulez aussi utiliser votre budget et vos ressources dans des projets qui rapportent. Comment atteindre ces deux objectifs?

Grâce à la Gestion de serveurs de Aeris Network, nous assurons la gestion quotidienne de vos serveurs. Vous obtenez un rendement souple et garanti, et ce, pour un montant mensuel prévisible qui inclut le matériel, les logiciels et les services de gestion.

Caractéristiques et avantages principaux

La technologie est essentielle pour la gestion efficace des serveurs. En général, il s’ensuit qu’il faut investir pour acheter, installer et entretenir cette technologie. Avec la Gestion de serveurs de Aeris Network, nous fournissons la technologie et notre expertise. Nous nous procurons le matériel le plus récent auprès des meilleurs fournisseurs et notre personnel expert, utilise des méthodes de gestion éprouvées. Par conséquent, vous améliorez le fonctionnement de vos serveurs pour moins d’argent et d’efforts.

  • Vos serveurs essentiels seront toujours disponibles et fourniront un rendement constant.
  • La gestion évoluée garantit une réponse en 30 minutes pendant les heures d’ouverture et en 60 minutes le soir et le week-end.
  • Pourquoi ne pas combiner la Gestion des serveurs à nos autres services de réseautique, de communication vocale et de gestion des applications?

Service de base

Le service de base de la Gestion de serveurs comprend la surveillance des services d’applications critiques au moyen d’indicateurs de rendement clés prédéfinis.

  • Seuils (Surveillance de base de l’infrastructure de serveur)
  • Disponibilité (Surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7)
  • Alerte (Avis lorsque l’état du serveur nuit aux niveaux de service)
  • Surveillance de sauvegarde/restauration standard

Compatible avec les systèmes d’exploitation suivants :

  • Plateforme Windows
  • Plateforme Linux

Service évolué

La Gestion évoluée des serveurs inclut tous les composants du service de base, plus les éléments suivants :

  • Réponse rapide en cas d’incident critique : 30 minutes les jours ouvrables et 60 minutes le soir et le week-end, avec signalement par SMS & Courriel
  • Aeris Network s’occupe des dossiers d’incident et gère le changement
  • Aeris Network est responsable de l’état et de la disponibilité des systèmes selon l’entente sur le niveau de service
  • Soutien sur place. (24 heures sur 24, 7 jours sur 7)